Retourneren & Ruilen

Retourneren

U heeft het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, een product retour te sturen.
Binnen deze termijn mag u het product bekijken en beoordelen, tenzij anders vermeld.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na ontvangst van de producten:

Het retourneren van producten geldt alleen als:

• Het artikel compleet is.
• Het artikel en de verpakking ongebruikt en ongeopend is.
• Het product binnen 5 werkdagen na retourmelding door ons is ontvangen. 

Voor de eventuele waardevermindering die ontstaat omdat het geretourneerde product niet voldoet aan bovenstaande punten kunnen wij u aansprakelijk stellen.

Na uw retourmelding ontvangt u van ons instructies hoe u het product of producten kunt retourneren. Zodra we de geretourneerde producten hebben ontvangen zal, na controle van de producten, het betaalde bedrag binnen 5 werkdagen teruggeboekt worden op uw rekening. In principe zijn de kosten voor retourzending voor de koper.

Ruilen

Heeft u uw aankoop ontvangen en blijkt dat u de verkeerde maat heeft besteld? Geen probleem dit kan gebeuren. U kunt de producten altijd binnen 14 dagen ruilen.